العلاقات العامة ومهارات الإعلام

أهداف البرنامج:

سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:

• تحليل وتقييم أحدث المفاهيم والإستراتيجيات في مجال العلاقات العامة في بيئات وأوضاع مختلفة.
• تقييم عدد من أساليب ومناهج العلاقات العامة تناسب البيئات التي تعمل فيها المؤسسات العربية.
• ممارسة المهارات الاساسية في العلاقات العامة فيما يتعلق بوسائل الاتصال الشفوي والكتابي واساليب التحرير و الإخراج و الإنتاج.
• التعرف على أهم فعاليات ومهارات الإعلام في العلاقات العامة.

الفئات المستهدفة:

موظفو العلاقات العامة والموظفون الذي يتطلب عملهم التواصل والتفاعل مع العملاء الداخليين والخارجيين، وخاصة المدراء والمشرفون في مجالات شؤون الموظفين والتسويق والمبيعات والتدريب والشؤون الإدارية. ويمكن أن يستفيد من هذا البرنامج أيضاً المدراء والموظفون المشاركون في أنشطة وسائل الإعلام.

محتوى البرنامج:

مفاهيم العلاقات العامة

• التعريف و الأدوار والأوضاع
• المواصفات المطلوبة للنجاح في مجال العلاقات العامة
• العلاقات العامة والسلوك الأخلاقي

العلاقات العامة والتواصل

• دور مسؤول العلاقات العامة في مجال التواصل
• تبادل الرسائل
• نماذج عمليات التواصل
• أهمية لغة الجسد
• التغلب على عوائق التواصل

مسؤوليات العلاقات العامة

• الحفاظ على هوية المؤسسة وصورتها وسمعتها
• النشاطات الموجهة لخدمة الجمهور والمجتمع
• النشاطات الاجتماعية والثقافية

العلاقات العامة والإعلام

• العلاقات مع الإعلام
• تحضير الحقيبة الصحفية
• تحضير البيانات الصحفية
• تحضير المؤتمرات الصحفية
• التعامل مع وسائل الإعلام
• إجراء مقابلات على الهواء ومسجلة
• بناء علاقات جيدة مع الاعلام
• كيفية التعامل مع الاعلام خلال الأزمات

مهارات العرض وإلقاء الخطابات

• التحضير لإلقاء خطاب
• كتابة النقاط الرئيسية للخطاب
• التدرب على إلقاء الخطاب
• تقديم الخطاب
• التعامل مع الاسئلة التي تطرح في نهاية الخطابات

مهارات التواصل الكتابي في العلاقات العامة

• أساليب التحرير والإخراج والانتاج
• كتابة المذكرات والتقارير والرسائل الإلكترونية والرسائل
• إعداد رسائل إخبارية شيقة
• تصميم وتحضير كتيب مثير للإهتمام

دور العلاقات العامة الترويجي

• دور العلاقات العامة في التسويق
• العلاقات العامة والدعاية
• الرعاية والترويج
• تنظيم المعارض المختلفة
• التغطية الاعلامية الفعالة