الدورة الاحترافية لتأهيل خبير مفاوضات وتسوية نزاعات
الفئات المستهدفة
موظفو الوزارات، والهيئات والشركات الحكومية والشبه حكومية
المحامون، والعاملون في الشؤون القانونية
ضباط الجيش و الشرطة
العاملون في القضاء و النيابة
العاملون في مجال التحكيم
المستشارون في جميع التخصصات
مدراء الشئون القانونية و المالية و الإدارية
رجال الأعمال
جميع العاملين في حقل إدارة التفاوض وتسوية النزاعات
المحتويات:
أولاً: التفاوض
ثانيًأ: تسوية المنازعات
الوحدة الأولى: التنازع والغضب
أسباب التنازع
معالجة التنازعات
الأساليب الخمسة في معالجة التنازعات
الغضب
كيفية التعامل مع الغضب
التعامل مع غضب الآخرين
التعامل مع غضبك الشخصي
الوحدة ..
الفئات المستهدفة
- موظفو الوزارات، والهيئات والشركات الحكومية والشبه حكومية
- المحامون، والعاملون في الشؤون القانونية
- ضباط الجيش و الشرطة
- العاملون في القضاء و النيابة
- العاملون في مجال التحكيم
- المستشارون في جميع التخصصات
- مدراء الشئون القانونية و المالية و الإدارية
- رجال الأعمال
- جميع العاملين في حقل إدارة التفاوض وتسوية النزاعات
المحتويات:
أولاً: التفاوض
ثانيًأ: تسوية المنازعات
الوحدة الأولى: التنازع والغضب
- أسباب التنازع
- معالجة التنازعات
- الأساليب الخمسة في معالجة التنازعات
- الغضب
- كيفية التعامل مع الغضب
- التعامل مع غضب الآخرين
- التعامل مع غضبك الشخصي
الوحدة الثانية: الإصغاء
- مراحل الإصغاء
- عوائق الإصغاء
- الإصغاء الاعتناقي
- مبادئ العمل الأساسية
- المصغون المتحكمون
- المكائد التي يقع المصغون فيها
- النتيجة
الوحدة الثالثة: التفاوض
- كيف يتم التفاوض
- الزمرة المؤسساتية
- الجماعة الجماهيرية
- التفاوض بشكلٍ عام
- أسلوب الحل المشترك للمشكلة
- تحديد المشكلة
- توجيهات
- اقتراحات
- انتهاك القوانين
- البدائل ( الخيارات)
الوحدة الرابعة: التوسط
- متى يكون التوسط مستلزماً
- المسؤوليات
- مراحل التفاوض
- العمل الجماعي
- الاتفاق
- ميزات الوسيط الناجح
الوحدة الخامسة: توسط الأزمة
- اعتبارات أخرى
- اختلال القوى
- قوة الأسلوب والمعرفة
- قوة التعهد
- توسط الأزمة
- التحليل و الاستنتاجات
- اختبار التقييم الذاتي الخامس
الوحدة السادسة: تطبيق طرائق إدارة التنازعات
- أمثلة عن الممارسات
- التفاوض والتوسط
- الحل المشترك للمشكلة
- ممارسة الأدوار
- إدارة التجارب المنظمة في المجموعات الصغيرة
- الأشياء الواجب القيام بها
- الأشياء الواجب تجنبها
- لا تخف من الفشل
أساليب التدريب
- المحاضرة القصيرة
- النقاش و الحوار
- العمل ضمن مجموعات
- التمارين الجماعية
ازمان الانعقاد [ كوالالمبور ]
| من | الى | السعر $ | مكان الانعقاد | عمليات |
|---|---|---|---|---|
| 2025-03-02 | 2025-3-6 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-03-09 | 2025-3-13 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-03-16 | 2025-3-20 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-03-23 | 2025-3-27 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-03-30 | 2025-4-3 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-04-06 | 2025-4-10 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-04-13 | 2025-4-17 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-04-20 | 2025-4-24 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-04-27 | 2025-5-1 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-05-04 | 2025-5-8 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-05-11 | 2025-5-15 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-05-18 | 2025-5-22 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-05-25 | 2025-5-29 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-06-01 | 2025-6-5 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-06-08 | 2025-6-12 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-06-15 | 2025-6-19 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-06-22 | 2025-6-26 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-06-29 | 2025-7-3 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-07-06 | 2025-7-10 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-07-13 | 2025-7-17 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-07-20 | 2025-7-24 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-07-27 | 2025-7-31 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-08-03 | 2025-8-7 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-08-10 | 2025-8-14 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-08-17 | 2025-8-21 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-08-24 | 2025-8-28 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-08-31 | 2025-9-4 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-09-07 | 2025-9-11 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-09-14 | 2025-9-18 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-09-21 | 2025-9-25 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-09-28 | 2025-10-2 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-10-05 | 2025-10-9 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-10-12 | 2025-10-16 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-10-19 | 2025-10-23 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-10-26 | 2025-10-30 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-11-02 | 2025-11-6 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-11-09 | 2025-11-13 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-11-16 | 2025-11-20 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-11-23 | 2025-11-27 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-11-30 | 2025-12-4 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-12-07 | 2025-12-11 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-12-14 | 2025-12-18 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-12-21 | 2025-12-25 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-12-28 | 2026-1-1 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |