تنمية مهارات إعداد التقارير والمحاضر

اهداف البرنامج

تزويد المشاركين بمجموعة من المعارف العملية المتعلقة بإعداد وصياغة التقارير وأصولها وقواعدها الصحيحة، وتنمية مهاراتهم فى إعدادها بالشكل

المستفيدون

رؤساء الأقسام والأخصائيون فى الإدارات المختلفة

محتويات البرنامج

• مفهوم الإتصالات الإدارية ( الأنواع ـ الأساليب ـ العناصر ) .
• مفهوم الكتابة الإدارية وخصائصها .
• مميزات الكتابة الإدارية .
• معوقات الكتابة الإدارية .
• أنواع المكاتبات فى مجال الأعمال المكتبية .
• علامات الترقيم والوقف . - الأخطاء الشائعة فى الكتابة .
• أمن وسرية المكاتبات والمعلومات .
• درجات السرية فى الكتابة الإدارية .
• كيفية كتابة الأرقام الحسابية بالحروف العربية .
• الشروط الشكلية والموضوعية للكتابة .
• المراسلات الخارجية ( الأجزاء والتنسيق (
• المذكرات الداخلية ( الأجزاء والتنسيق )
• مفهوم التقارير وأنواعها وأهميتها
• أجزاء التقرير ومراحل إعداده .
• إعداد وصياغة التقرير بالطريقة العلمية الصحيحة .
• الجانب الإحصائى فى التقرير .
• كيفية إعداد ملاحق التقرير .
• مختبر عملى لإعداد تقرير مصغر .
• الفرق بين التلخيص والملخص والخلاصة .
• تلخيص التقرير . - مهارات عرض التقرير .
• محاضر الجلسات للإجتماعات .
• أجزاء المحضر وكيفية صياغته .
• مهارة صياغة محاضر الإجتماعات .
• الفرق بين المحضر والمضبطة .
• تطبيقات عملية .

وسائل التدريب:

• المحاضرة.
• المناقشات والحوار.
• الحالات العملية.
• ورش العمل.