تنمية مهارات السكرتير الخاص للقيادات العليا
أهداف البرنامج
تعريف المشاركين بمفهوم السكرتارية وأهميتها .
تبيان وظائف السكرتير ومهامه وطبيعة أعمال السكرتارية ، وكذا إلقاء الضوء على المتطلبات والواجبات الرئيسية للعاملين فى أعمال السكرتاريـة .
تنمية مهارات المشاركين فى مجال أعمال السكرتارية .
تنمية مهارات الإتصالات الإدارية المكتبية للسكرتير .
تنمية حفظ وإسترجاع المراسلات والتقارير .
تنمية مهارات الإتصالات الكتابية من خلال إلقاء الضوء على الشروط الشكلية والموضوعية للمراسلات وكذ1 كيفية إعداد وكتابة ..
أهداف البرنامج
- تعريف المشاركين بمفهوم السكرتارية وأهميتها .
- تبيان وظائف السكرتير ومهامه وطبيعة أعمال السكرتارية ، وكذا إلقاء الضوء على المتطلبات والواجبات الرئيسية للعاملين فى أعمال السكرتاريـة .
- تنمية مهارات المشاركين فى مجال أعمال السكرتارية .
- تنمية مهارات الإتصالات الإدارية المكتبية للسكرتير .
- تنمية حفظ وإسترجاع المراسلات والتقارير .
- تنمية مهارات الإتصالات الكتابية من خلال إلقاء الضوء على الشروط الشكلية والموضوعية للمراسلات وكذ1 كيفية إعداد وكتابة التقارير بفعاليـة .
- تزويد المشاركين بمهارات إستقبال الزوَّار .
- تزويد المشاركين بمهارات الإتصال الفعَّال .
- تزويد المشاركين بمهارات الكتابة الإدارية وإعداد التقارير.
المشاركون
مدراء المكاتب وأعضاء السكرتارية الخاصة للقيادات الإدارية العليا ومن في مستواهم.
محتويات البرنامج
- السكرتارية الفعـَّالة ( مفاهيم عامة ).
- وظيفة السكرتارية ( المفهوم / الأهمية / الأنواع ).
- متطلبات العمل فى السكرتارية .
- مواصفات القائمين بأعمال السكرتارية.
- مهارات الإتصالات الإدارية المكتبية .
- الإتصالات الإدارية ( التعريف / الأنواع / الأهداف ).
- الأساليب وعوامل النجاح مهارات الحديث والإنصات.
- مهارات كتابة المراسلات والتقارير .
- الشروط الشكلية للمراسلات .
- الشروط الموضوعية للمراسلات .
- مهارات إستقبال الزوَّار .
- قواعد إستقبال الزائرين وأنماط الزائرين وكيفية التعامل معهم .
- مهارة التعامل مع كبار الشخصيات .
- مواقف عملية التعامل مع الأنماط المختلفة للزائرين.
- مهارات الإتصال الفعَّال .
- مفهوم الإتصالات (الأنواع – الأساليب – العناصر – الأشكال) .
- مهارة الإنصات الجيد .
- مهارة الحديث الفعَّال .
- مهارة إستخدام الهاتف.
- مهارات الكتابة الإدارية وإعداد التقارير.
- الكتابة الإدارية و الشروط الشكلية والشروط الموضوعية .
- إعداد المراسلات الكتابية .
- كيفية إعداد المراسلات والمذكرات .
- إعداد وصياغة التقارير .
- التقارير الفعَّالة .
- مختبر عملى لكتابة تقرير مختصر .
- أهداف المختبر إعداد التقارير.
وسائل التدريب:
- المحاضرة.
- المناقشات والحوار.
- الحالات العملية.
- ورش العمل.
ازمان الانعقاد [ كوالالمبور ]
| من | الى | السعر $ | مكان الانعقاد | عمليات |
|---|---|---|---|---|
| 2025-03-02 | 2025-3-6 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-03-09 | 2025-3-13 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-03-16 | 2025-3-20 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-03-23 | 2025-3-27 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-03-30 | 2025-4-3 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-04-06 | 2025-4-10 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-04-13 | 2025-4-17 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-04-20 | 2025-4-24 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-04-27 | 2025-5-1 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-05-04 | 2025-5-8 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-05-11 | 2025-5-15 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-05-18 | 2025-5-22 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-05-25 | 2025-5-29 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-06-01 | 2025-6-5 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-06-08 | 2025-6-12 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-06-15 | 2025-6-19 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-06-22 | 2025-6-26 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-06-29 | 2025-7-3 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-07-06 | 2025-7-10 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-07-13 | 2025-7-17 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-07-20 | 2025-7-24 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-07-27 | 2025-7-31 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-08-03 | 2025-8-7 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-08-10 | 2025-8-14 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-08-17 | 2025-8-21 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-08-24 | 2025-8-28 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-08-31 | 2025-9-4 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-09-07 | 2025-9-11 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-09-14 | 2025-9-18 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-09-21 | 2025-9-25 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-09-28 | 2025-10-2 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-10-05 | 2025-10-9 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-10-12 | 2025-10-16 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-10-19 | 2025-10-23 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-10-26 | 2025-10-30 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-11-02 | 2025-11-6 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-11-09 | 2025-11-13 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-11-16 | 2025-11-20 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-11-23 | 2025-11-27 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-11-30 | 2025-12-4 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-12-07 | 2025-12-11 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-12-14 | 2025-12-18 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-12-21 | 2025-12-25 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |
| 2025-12-28 | 2026-1-1 | 3,000 | كوالالمبور | انضمام استعلام |